O cashback se tornou uma das estratégias mais populares entre bancos, cartões de crédito e marketplaces para fidelizar clientes. Segundo a Associação Brasileira das Empresas do Mercado de Fidelização (ABEMF), quase 81% dos consumidores participam de algum programa de fidelidade, motivados principalmente por cashback, descontos e acúmulo de pontos.
Na prática, o cashback pode ajudar a economizar, complementar a renda e até aumentar o retorno financeiro em compras do dia a dia. Porém, o benefício só faz sentido quando usado com planejamento e alinhado ao perfil de consumo do usuário.
O sistema devolve ao consumidor uma parte do valor gasto em compras, especialmente em forma de saldo na conta, crédito na fatura ou desconto em futuras compras. O percentual varia conforme a empresa, a categoria da compra e as campanhas promocionais. Os formatos mais comuns de programas de fidelidade são:
Em plataformas digitais, o cashback costuma aparecer em compras feitas dentro de marketplaces parceiros, assinaturas de serviços, gift cards e até investimentos.
A resposta depende do perfil financeiro e dos hábitos de consumo de cada pessoa. Enquanto o cashback oferece retorno imediato e mais flexibilidade, os programas de pontos podem gerar vantagens maiores para quem viaja com frequência ou utiliza bastante o cartão de crédito.
Para muitos consumidores, o serviço funciona melhor em situações como:
Já os programas de pontos costumam beneficiar quem:
No caso do Inter, o cliente consegue combinar os dois formatos: acumular pontos no programa Inter Loop e ganhar cashback em compras realizadas no Inter Shop, gift cards e contratação de serviços.gift cards e contratação de serviços.
Recber dinheiro passar por estratégias que ajudam a aumentar os benefícios sem comprometer o orçamento que incluem:
Outro ponto importante é entender se o cashback pode ser sacado, usado em novas compras, convertido em investimentos ou transferido para outra conta.
Apesar das vantagens, o produto não deve servir como justificativa para aumentar gastos desnecessários. O risco mais comum é o consumidor gastar mais apenas para receber parte do valor de volta. Por isso, especialistas recomendam alguns cuidados essenciais:
O cashback pode ser uma ferramenta interessante para economizar e melhorar o uso do cartão de crédito, desde que esteja alinhado ao planejamento financeiro.
No Super App do Inter, os clientes conseguem combinar cashback e acúmulo de pontos em diferentes serviços e categorias de compra. Entre as possibilidades disponíveis estão:
Além disso, os pontos do Inter Loop não expiram enquanto houver movimentação contínua na conta, o que oferece mais flexibilidade para acumular e utilizar os benefícios ao longo do tempo.